بررسی تأثیر ارزش ویژه نام و نشان تجاری بر رفتار مصرف کنندگان نام و نشان تجاری msi

با توجه به سرعت رشد تکنولوژی در صنعت محصولات الکترونیکی و عمرکوتاه این محصولات و نیز رقابت بسیار زیادی که در بازار این نوع محصولات وجود دارد، لازم است سازمان ها دارای یک مزیت ویژه بوده تا بتوانند سهم خود را در بازارهای موجود حفظ نمایند. از آنجایی که محصولات در بازارهای لپ تاپ دارای شباهت های زیادی می باشند، برندهای آنها می توانند سبب تمایز و برتریشان بوده و بقای آنها را حفظ نمایند. فعالیت های بازاریابی گوناگون پیرامون برند، برای برند در ابعاد مختلف ارزش ایجاد می کند که از آن به نام ارزش ویژه برند یاد می شود. ارزش ویژه برند یک دارایی نامشهود بوده و جایگاه عمده ای را در فعالیت ها و مطالعات گوناگون به خود اختصاص داده است از این رو این پژوهش نیز با هدف بررسی تأثیر ارزش ویژه نام و نشان تجاری بر رفتار مصرف کنندگان نام و نشان تجاریmsi انجام گرفت. برای پاسخ به پرسش پژوهش و آزمون فرضیه های مربوطه روش معادلات ساختاری مورد استفاده قرار گرفت. پرسشنامه ای در بین 400 نفر از مشتریان برند ذکر شده توزیع شد و مورد تحلیل قرار گرفت. نتایج مطالعه نشان داد که آگاهی از برند بر کیفیت ادارک شده از برند و نیز تداعی های برند تاثیر مثبت و معناداری دارد. کیفیت ادارک شده و همچنین تداعی های برند بر ارزش ویژه برند و وفاداری به برند تاثیر مثبت و معناداری دارند و نیز وفاداری به برند همچنین تاثیر مثبت و معناداری بر ارزش ویژه برند دارد ولی ارزش ویژه برند برنگرش مصرف کننده به گسترش برند تأثیر معنادار ندارد. وازگان کلیدی: ارزش ویژه برند- کیفیت درک شده- وفاداری به برند-تداعی برند- ترجیح برند